Koja je cijena dostave?

Besplatna dostava za narudžbe iznad 800,00 kuna ( PDV uključen). Cijena dostave za narudžbe 800,00 kuna iznosi 35 kuna.

Koliko dugo traje isporuka robe?

Naše dostavne službe u pravilu isporuku robe vrše u roku 2-3 radna. Ukoliko određeni artikl nije na lageru, rok isporuke može trajati 4-7 radnih dana.

Što nakon izvršene kupovine u web trgovini?

Na Vaš e-mail najprije dolazi obavijest o primitku narudžbe sa specifikacijom naručenih artikala.

U pravilu nakon 1-2 radna dana na primate novu e-mail poruku sa podacima o terminu isporuke paketa.

Na sam dan isporuke, primit ćete e-mail i SMS poruku s dodatnim detaljima i očekivanim vremenom dostave.

Kako tvrtke mogu zatražiti R1 račun?

Ukoliko naručujete na ime tvrtke, procedura je ista. Sve što trebate napraviti je na zadnjem koraku prilikom unosa adrese upisati OIB i ime tvrtke te će Vam uz paket doći R1 račun.

Koji su načini plaćanja?

Tri su načina plaćanja u web trgovini:

Plaćanje karticama (jednokratno i obročno plaćanje): CorvusPay plaćanje – napredni sustav za siguran prihvat platnih kartica putem interneta.

Plaćanje pouzećem: Plaćanje pouzećem (po primitku pošiljke) – paket plaćate dostavljaću prilikom isporuke paketa. Plaćanje pouzećem se vrši isključivo u gotovini odnosno iznos nije moguće platiti kreditnom karticom.

Uplata na račun: Nakon narudžbe primit ćete potvrdu narudžbe na e-mail i 2D bar kod kojeg možete skenirati te uplatiti narudžbu.

Koji su načini dostave?

Dostava se vrši putem kurirskih službi Hrvatska Pošta, Overseas Express i GLS.

Kako izvršiti zamjenu artikla?

Zamjena naručenih artikala moguća je u slučaju kada naručeni artikli nisu korišteni, odnosno nošeni (osim isprobavanja) u slučaju radne odjeće ili obuće i bitno je da sačuvate originalnu ambalažu (kutije, deklaracije, vrećice, etikete). Povrat ili zamjena robe je moguća u slučaju kada sa naručenih artikala niste skidali originalne etikete i kada posjedujete originalne kutije u kojima su artikli isporučeni. Prilikom povrata na ambalažu proizvoda se ne smije ništa lijepiti ili pisati, jer takve artikle nećemo prihvatiti za zamjenu.

Više informacija na linku Zamjena robe

Kako izvršiti povrat?

Povrat možete napraviti unutar 14 dana od isporuke narudžbe.

Više o povratima na: Povrat robe